Goteo, desagüe y bomba de condensados: cómo distinguir el problema
La ubicación del agua importa. Un goteo dentro de la vivienda no se interpreta igual que agua bajo la unidad exterior durante ciertos ciclos de calefacción.
Protege primero la zona
Apaga el aparato si el agua puede alcanzar electricidad o causar daños. No introduzcas alambres ni productos químicos por el desagüe y no desmontes la bandeja. Fotografía el punto de salida y explica si aparece desde el arranque o después de un periodo de funcionamiento.
Describe el recorrido conocido
Indica si sabes dónde termina el tubo y si hay una bomba instalada. No todas las instalaciones evacuan por gravedad. Una parada de la bomba, un tramo mal evacuado y hielo que se derrite pueden producir resultados parecidos; ver agua no basta para elegir una reparación.
Qué confirmar tras intervenir
Pide que el trabajo incluya comprobar la evacuación en las condiciones acordadas. Si el agua procede de la exterior, explica el modo de uso y si afecta a un paso o a otra vivienda. La solución debe contemplar el destino del agua, no simplemente desplazar el goteo a un lugar donde cause otra molestia.
Elige el siguiente paso
Consulta la página del síntoma para entender las causas probables. Si el origen sigue sin estar claro, reserva un diagnóstico antes de aprobar una reparación.